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海尔洗衣机引领行业发展趋势推出对产品体验不满意(组图)

时间:2021-09-10 11:26:06来源:网络整理

导读 : 4月8日起至5月1日止,凡购买海尔全系列直驱洗衣机的用户,只要对产品体验不满意,可享受30天无条件退货服务。海尔洗衣机引领行业发展趋势,推出对产品体验不满意30天无条件退货活动,解决了用户购买洗衣机产品的后顾之忧,是从产品视角向用户视角的一次根本转变。海尔洗衣机30天无条件退货活动,并倡议行业企业进行推广,将为更大范围的用户提供更专业、更贴心的洗护体验,也为行业企业的服务升级提供了范本。...

据最新消息,海尔洗衣机以“真实力·敢于承诺”为主题的30天无条件退货活动再次在全国展开。 4月8日至5月1日,购买海尔全系列直驱洗衣机的用户,只要对产品体验不满意,均可享受30天无条件退货服务。

众所周知,国家对家电退换货的“三包”规定只有7到15天。海尔洗衣机升级为30天无条件退货。根本出发点是提高服务质量家电退货规定,让用户享受高品质产品带来的专业洗护体验。在家电行业竞争日益激烈的背景下,不少企业选择降低产品价格来吸引用户购买。这种方式虽然可以带来短期效益,但不利于营造良好的产品口碑和行业发展环境。

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为了改变这种状况,海尔洗衣机采取了不同的做法,从用户体验出发,在产品价值上做文章。用户可以把产品带回家30天再决定是否购买,把主动权交给用户。这种方式颠覆了以价格战为核心的传统营销模式,顺应体验经济的发展趋势,实现了市场销量和产品美誉度的双重提升。海尔相关人士表示,我们倡导行业共同推动这一活动,将“价格战”转变为“价值战”,让用户成为真正的受益者。

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当然,海尔洗衣机敢于成为第一家吃螃蟹的企业,是因为其在主导行业的专业实力。为解决用户使用洗衣机时运行噪音大的问题,海尔与新西兰国宝级品牌斐雪派克合作研发FPA直驱电机,替代传统皮带电机家电退货规定,大幅降低运行噪音,实现极致静音稳定手术。海尔洗衣机对产品的信心是支持30天无条件退货活动的强大后盾。

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海尔洗衣机引领行业发展趋势,推出产品体验不满意30天无条件退货活动,解决了用户购买洗衣机产品后的后顾之忧,是从产品视角到用户的根本性转变看法。业内人士表示,随着体验经济时代的到来,服务已成为家电企业的命脉,获得用户认可是立足之根本。鼓励海尔洗衣机30天无条件退货和行业企业的推广,为更广泛的用户提供更专业、更贴心的洗涤护理体验,也为行业企业升级换代提供示范。服务。

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