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家电服务维修工程师价格机制带有历史性的原因?(图)

时间:2021-09-10 11:32:41来源:网络整理

导读 : 可是,作为家电售后服务人员,自身的劳动价值似乎还没有得到真正的体现。家电服务劳动报酬价格机制带有历史性国内家电售后服务定价体系形成于改革开放初期,那个时候国内的劳动力价格偏低,而在此基础上形成的售后服务收费也相应偏低。厂商对售后服务的重视度不够随着家电行业的竞争越来越激烈,大多厂家把资源投放在产品和市场推广上,对售后服务的重视度还不够。...

不知不觉,北京实施医消费联动综合改革已经两个多月了。

这次改革的一大亮点是“一降一升”的提议:一降是指降低设备进行的检验项目价格,一升是指提高中医医务人员的水平,病理、心理、康复和手术。劳动价值的项目价格。

可以看出,此次改革着眼于医务人员劳动价值的体现和提升。但是,作为一名家电售后服务人员,他自己的劳动价值似乎并没有真正体现出来。

与其他行业的收入相比,家电售后服务人员支付的劳动报酬不匹配,无法体现自身劳动价值,如工作强度与收入的比较夏天。

夏季是家电售后服务最繁忙的季节,也是家电维修工程师收入最集中的时期。

相关调查显示,5-8月,空调安装服务人员的收入约占全年收入的2/3。 5-8月一般家电维修工的平均收入也高于其他月份。

虽然暑期收入还是可观的,但是暑期工作量大,工作环境也很恶劣。太阳和高温的强度比其他季节要大得多。

在如此艰难的环境下,家电服务和维修工程师的劳动、经验和能力远没有得到应有的回报。这有很多原因。

01

家电服务劳务报酬价格机制具有历史意义

国内家电售后服务定价体系形成于改革开放初期。当时国内劳动力价格较低,在此基础上形成的售后服务费用也较低。

02

厂家对售后服务不够重视

随着家电行业的竞争越来越激烈,大部分厂商把资源放在产品和市场推广上,对售后服务不够重视。

也有一些卖家和制造商将售后服务作为提高声誉和品牌形象的重要手段。然而家电维修点,服务人员的人工成本比几年前翻了一番,为用户提供服务的费用一再下降。

03

员工平均水平低

过去,家电服务维修行业的准入门槛相对较低。无论受教育程度如何,您都可以接受一些培训,尤其是安装从业人员。

但现在,他们大多都经过专业的学习和训练家电维修点,在长期的维修和实战中积累了一定的技能。因此,行业的工资水平与突出工程师技能水平的能力无法合理匹配。

说到北京的医改,这次提出的新思路是调整不合理的定价原则和机制,充分体现医务人员的劳动价值。

这种提升相关人员劳动价值的出发点和方法,还是值得家电服务维修行业借鉴的。

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